护花呤向顾客提供更温和、效果更强的护肤品。清洁产品不但可以清除黑头、卸彩妆，还温和不刺眼。两款产品的缺点是泡沫不多，洁面凝露的泡沫比洗面奶更少。还有，洁面凝露清洗后因为有保湿效果感觉有点滑，洗面奶清洗后比较清爽。两款产品清洗后都没有绷绷紧、干燥的感觉。
两款清洁产品中，洗面奶清洁力更强，卸妆、改善黑头更容易。但洁面凝露更温和，更适合敏感肌肤。也可以尝试使用洁面凝露改善黑头、卸彩妆。
一、试用
清洁产品（洗面奶、洁面凝露）产品附送2克试用装，你可以试用，验证温和、清洁力与肤感，不满意的话可以7天内退货，我们全额退款。
顾客比较几种清洁剂
1、你可以试用是否可以清洗原珠笔油墨，一般来说，能轻易清洗原珠笔油墨，又不需要搓红皮肤的清洁剂是比较强的，可以尝试卸彩妆。
2、你可以清洗你的彩妆。但眼部的彩妆清洗要注意：彩妆被清洁剂溶解后可能会刺眼。
3、也可以尝试用我们下面教你的《二、改善黑头的小方法》改善黑头，看清洗后黑头是否减少。
以下是各种使用方法：
二、正常清洗步骤
清洁是护肤的第一个步骤，参考《护花呤产品总使用程序》。一般情况下，如果不是要清除局部部位的彩妆与黑头，均匀涂抹后，轻轻柔洗，用清水洗干净即可。如图：
还有，如果你使用毛巾，要经常在消毒碗柜里消毒。因为名次清洁后，你的毛巾里就可能有很多细菌。
敏感肌肤建议用纯洁水或煮沸后过夜去氯气的自来水。出现“红血丝”的皮肤不要用热水洗脸。
三、改善黑头的小方法
虽然挤压黑头和撕拉似的黑头鼻贴也能去除黑头，但是容易引起炎症和毛孔粗大，黑头是去了，皮肤也造成了伤害。这里介绍一个对皮肤安全无损伤的改善黑头小方法。
1、温水洗脸，使用37摄氏度左右（角质层厚可以适当高些）的纯净水或煮沸过的自来水洗脸；
2、在毛孔粗大或有黑头的地方敷上热毛巾（一般40度左右）10-15秒钟（角质层厚可以适当长些）；
3、接着将洗面奶直接涂在毛孔粗大或有黑头的的皮肤上，停留1-2分钟，再用毛巾抹开，用食指和中指掂着毛巾的粗糙面轻轻揉洗黑头部位30秒左右（角质层厚可以适当长些），再用清水洗干净。
4、做完深层清洁后，马上拍上精华素（或柔肤水），然后涂上补水产品。
5、如此反复清洗几天后，黑头就会明显减少甚至没有了。但黑头不是一次性可以清除的，需要每天清洗。
四、卸彩妆的方法
在彩妆处涂上清洁产品，轻轻打圈柔洗1-2分钟。必要时加用温水轻轻柔洗，然后再用清水冲洗干净。
涂了眼影、睫毛膏、眼线液一类产品的，建议闭上眼睛清洗，因为无法保证你用的彩妆产品溶解后没有刺激。
顾客反映：发现护花呤的洗面奶对某些防水彩妆产品（如M.A.C的防水眼线液）不能清除，需要用卸妆油。
五、温和加强清洁的注意事项
1、使用步骤：护肤品营养成分高，细菌容易滋生。一般每8-12小时要清洗干净。日霜含防晒剂，会增加肌肤负担，也必须清洗干净，不要过夜。涂护肤品前一定要清洗干净皮肤。把之前的产品清洗干净。清洗干净后建议马上用上柔肤水。
2、用量：干性皮肤和油性皮肤洗面奶的用量不同，正常使用我们推荐每次1克左右（一泵1克），每天用两次。
3、用法：清洁产品需要轻轻按摩，然后用清水洗干净。注意毛巾要经常消毒。
4、季节环境：一般秋冬季节清洁产品使用不要太频繁，一天二次。用量也无须太多。夏天清洁产品需要使用多些。一天可以用至三次。
5、注意肤质：干性皮肤用洁面凝露，油性皮肤用洗面奶。油性皮肤（特别是痤疮皮肤），必须每天两次用洗面奶清洗干净。以没有黑头为标准。干性皮肤特别是过敏皮肤要防止清洁过度。清洁过度会导致细纹出现。
6、特别提醒，防清洁过度致细纹出现：用洗面奶除了要做好清洁，还要防止清洁过度。龙吉说：我小时候看了某香皂的广告，以为可以美容，一天涂10多次，结果在鼻根弄出了皱纹，就一直伴着我了。
由于我们现在的清洁产品清洁力比较强，尽管温和，但使用者必须注意：不能清洁过度。
讲一个例子：一个顾客用了3个多星期后，说刚开始用时改善细纹效果很好，但现在细纹反而多了，为什么使用效果越来越差呢？详细了解，她干性皮肤，但用洗面奶的量过多还每天三次，我们建议她减少用量，每天只做一次清洁，并加用补水凝露，一个星期左右就说好转了。
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